Analista Comercial de Serviços Pleno
Descrição da vaga
A área de Portfolio de Serviços da Unidade Comercial Brasil é responsável pela administração do portfólio de produtos de serviços por meio de sistemas locais e globais, provendo apoio tanto às áreas internas da Scania como também à toda rede de concessionárias, buscando a satisfação de nossos clientes finais.
Responsabilidades e atribuições
•Elaborar estudos de impacto no negócio (Business Cases), apresentando o resultado do estudo para as áreas de negócio, a fim de demonstrar ou não a viabilidade dos negócios potencias.
•Analisar os impactos das soluções de negócio em andamento com a área Fiscal e Jurídica, realizando ajustes necessários na solução, afim de assegurar a empresa de futuros riscos legais/fiscais/LGPD.
•Desenvolver e coordenar projetos da área de negócios, definindo escopo, plano de trabalho e entregas, com o objetivo de atender as demandas estratégicas do plano de negócio da empresa.
•Solicitar e conduzir investigações sob demanda, analisando o cenário interno/externo transformando dados em informações, para poder gerar conhecimento que embasem recomendações e decisões.
•Identificar demandas de desenvolvimento de novos processos, buscando tecnologias e inovações, com objetivo de trazer as tendências de mercado para a criação de novos produtos de serviços.
•Apoio à rede de concessionárias para a correta operacionalização das soluções de serviços ofertadas aos clientes, como os Contratos de Manutenção Scania (PMS), em relação aos processos de prospecção, venda, operação e encerramentos dos contratos, que são realizados diariamente na área.
Requisitos e qualificações
Formação Completa;
Idioma - Inglês nível intermediário;
Cursos - Pacote office intermediário;
Conhecimento em Power BI será um diferencial
Desejável experiência em atividades de administração e análise no mercado.
Skills importantes:
•Atitude Protagonista na transformação digital;
•Comunicação eficaz e bom relacionamento interpessoal
•Tomada de Decisão e Influência;
•Senso de priorização e urgência;
•Planejamento e Organização;
•Flexibilidade e adaptação às mudanças constantes;
•Habilidades para trabalhos cross functional.
•Foco no cliente e orientação para resultados.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa Dados Cadastrais Adicionais
- Etapa 3: Etapa Teste Inglês Mercer (será aplicado somente para finalistas)
- Etapa 4: Etapa Entrevista Consultoria/Gestor
- Etapa 5: Etapa Entrega da Documentação
- Etapa 6: Contratação
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